Nastavni sadržaj namijenjen je učenicima 2. razreda srednje škole, smjera ekonomist/ekonomistica – poslovne komunikacije, kao i polaznicima obrazovanja odraslih koji se obrazuju za isto zanimanje. Program je osmišljen kako bi učenicima omogućio da kroz sustavnu i zanimljivu nastavu steknu temeljna znanja iz područja poslovnih komunikacija, koje su ključne za uspješno poslovanje i izgradnju kvalitetnih odnosa u poslovnom okruženju. Sadržaj se provodi tijekom cijele školske godine i obuhvaća osnovne pojmove i načela poslovne komunikacije, uključujući verbalnu i neverbalnu komunikaciju, interne i eksterne komunikacijske kanale, poslovno dopisivanje, komunikaciju s različitim dionicima, kulturne razlike u poslovanju, etičnost i profesionalnost u komunikaciji te druge ključne teme. Učenici će razvijati sposobnost jasnog i učinkovito izražavanja, razumijevanja komunikacijskih procesa i prilagodbe različitim komunikacijskim situacijama, te će naučiti prepoznati važnost dobre komunikacije za uspjeh poduzeća i zadovoljstvo svih sudionika. Cilj programa je osposobiti učenike za daljnje obrazovanje i pripremiti ih za profesionalne izazove u suvremenom gospodarstvu, potičući njihovu samostalnost, profesionalnost, kreativnost i odgovorno donošenje odluka u komunikacijskom i poslovnom kontekstu.