Teškoće u komercijalnom dopisivanju

Teškoće u komercijalnom dopisivanju

Obrazovni sadržaji • Strukovne škole • Ekonomija, trgovina i poslovna administracija • Ekonomija

Autori

Marijana Levar, Jadranka Kaučić

Uređeno prije: 26mj
1
Nema stručne ocjene

Online pregled

Opis materijala

Teškoće se najčešće javljaju u fazama sklapanja i realizacije prodajnog posla: kašnjenje s odgovorom na poslani dopis (upit narudžbu) kašnjenje s dostavom naručenih proizvoda i usluga oštećenje proizvoda nepotpuna pošiljka dostava proizvoda neodgovarajuće kvalitete i količine i slično. Svaka teškoća može se riješiti posebnim oblicima pisanih poslovnih komunikacija. Sadržaj DOS-a Požurnica - 2 sata Otklon - 2 sata Opoziv - 2 sata Reklamacija i komisijski zapisnik - 2 sata Nagodba - 1 sat Opomena - 2 sata Odgovor na opomenu - 1 sat Školska zadaća - 2 sata UKUPNO VRIJEME OBRADE: 14 SATI

Doprinosi

Marijana Levar, Autor

Marijana Levar, Osobe ili ustanove koje objavljuju materijal

Marijana Levar, Autor

Jadranka Kaučić, Autor

Osoba ili ustanova koja objavljuje materijal

Marijana Levar

Kategorija materijala

Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Ekonomija, trgovina i poslovna administracija-> Ekonomija
Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Ekonomija, trgovina i poslovna administracija-> Poslovna administracija
Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Turizam i ugostiteljstvo
Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Turizam i ugostiteljstvo-> Turizam-> Hotelijersko-turistički tehničar
Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Turizam i ugostiteljstvo-> Turizam-> Turističko-hotelijerski komercijalist