Opis materijala
Scenarij poučavanja. Učenici igranjem uloga rješavaju neobične situacije na recepciji.
Doprinosi
Katica Sunarić, Autor
Katica Sunarić, Osobe ili ustanove koje objavljuju materijal
Osoba ili ustanova koja objavljuje materijal
Kategorija materijala
- Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Turizam i ugostiteljstvo-> Turizam-> Hotelijersko-turistički tehničar
- Informativni i dokumentarni sadržaji-> Stručno usavršavanje nastavnika
Bilješke
Skraćeni naziv
Recepcija
Vrsta materijala
DOS
Uvjeti iskorištavanja
Otvoreni sadržaj
Način pristupa
Otvoreni pristup
Jezik
hrvatski - standardni
Datum izrade materijala
14.06.2021.
Tagovi
vještina slušanja, pritužbe gosta, učinkovita verbalna i neverbalna komunikacija, afirmativan govor, rješavanje pritužbi gostiju
Datum unosa materijala
29.03.2021.
Status materijala
Gotov materijal
Verzija
1.0
Komentari