Opis materijala
Scenarij "Recepcijski ratovi" sadrži pet aktivnosti koje se mogu izvoditi samostalno ili povezano. Predložene aktivnosti sadrže od prepoznavanja, definiranja i povezivanja osnovnih pojmova za rad na recepciji hotela do simulacija prihvata i prijave gostiju u hotel.
Doprinosi
Amela Obad, Autor
Amela Obad, Osobe ili ustanove koje objavljuju materijal
Osoba ili ustanova koja objavljuje materijal
Kategorija materijala
- Obrazovni sadržaji-> Strukovne škole-> Turizam i ugostiteljstvo-> Turizam-> Hotelijersko-turistički tehničar
Bilješke
Skraćeni naziv
Recepcija
Vrsta materijala
DOS
Uvjeti iskorištavanja
Imenovanje - Nekomercijalno (CC BY-NC)
Način pristupa
Otvoreni pristup
Jezik
hrvatski - standardni
Datum izrade materijala
26.03.2021.
Tagovi
, PDV, usluge, komunikacija, Informacija, Standard, standardizacija, standardi u poslovanju hotelske recepcije, verbalna i neverbalna komunikacija, prijava gosta, GDPR, registracijski obrazac, hotelska iskaznica, cjenik, turistička pristojba
Datum unosa materijala
20.02.2021.
Status materijala
Gotov materijal
Verzija
1.0
Preporučeni materijali
Trenutno nema materijala
Komentari